Hôtesse de congrès : pourquoi faire appel à une agence professionnelle comme Hostess World by Verbavox

Vous êtes à la tête d'une marque internationale et vous prévoyez d'organiser ou de participer à un congrès ou une exposition ? Vous cherchez du personnel dynamique, hautement formé dans les langues pour les congrès ? Verbavox est là pour vous aider !

Que fait une hôtesse de congrès ?

En tant qu'experts en internationalisation des entreprises et en inter-culturalité, l'un de nos services est de fournir aux entreprises du personnel pour les congrès, avec pour objectif principal d'améliorer leur image de marque.

Mais concrètement, de quoi s'occupe une hôtesse de congrès ? En général, elle s'occupe de tout ce qui concerne la préparation, le déroulement et le succès de l'événement.

Notre personnel pour congrès :

• Aide à aménager la salle ou le stand, en préparant tout le nécessaire avant l'arrivée des invités ;

• Accueille les visiteurs ;

• Distribue des brochures, magazines et gadgets ;

• Est disponible pour vous et vos visiteurs pendant toute la durée du congrès ;

• Répond à toutes les questions avec un sourire et surtout avec professionnalisme.

La sélection d’une hôtesse de congrès

En tant qu'entreprise spécialisée dans l'internationalisation et la communication inter-culturelle, il est crucial pour nous de sélectionner des hôtesses de congrès ayant d'excellentes compétences en communication.

Une hôtesse de congrès parfaite a une excellente maîtrise du langage et de l'italien. De plus, nous vérifions toujours les compétences linguistiques et nous nous assurons que le personnel que nous fournissons parle couramment les langues nécessaires pour communiquer avec le public.

Nous nous assurons également que nos hôtesses sont passionnées par leur travail, connaissent la culture des publics avec lesquels elles interagiront et créent une atmosphère agréable et professionnelle, contribuant ainsi au succès du congrès.

De plus, nous sélectionnons des hôtesses pour événements qui possèdent un ensemble de qualités personnelles indispensables à l'accomplissement de leur tâche.

Les qualifications d'une hôtesse de congrès idéale :

• Sait travailler en équipe de manière harmonieuse ;

• Est habituée au contact avec les gens et sait en tirer profit ;

• Peut s'adapter à différents contextes et à la dynamique d'événements comme les salons et congrès ;

• Sait comment réagir face à des imprévus et possède de bonnes compétences en résolution de problèmes ;

• Adopte une posture élégante et professionnelle, car l'image de votre marque est primordiale.

  
  

La formation d’une hôtesse de congrès

Ce que Hostess World by Verbavox désire avant tout, c’est votre succès, car votre succès est aussi le nôtre.

Malheureusement, il existe des agences qui assignent du personnel pour les congrès sans les former sur vos produits et services. C’est une grave erreur : il est essentiel que les hôtesses qui seront face à vos prospects connaissent parfaitement vos produits et la terminologie de votre secteur.

Avant de soutenir votre entreprise lors de l'événement, nos hôtesses seront formées spécifiquement pour mettre en valeur votre marque et les valeurs qu’elle représente.

De plus, le processus de coordination avant l'événement est crucial pour sa réussite : nos hôtesses arriveront préparées avec une connaissance claire de leurs rôles, de leurs missions et des aspects pratiques, garantissant ainsi que le congrès ou le salon se déroule parfaitement.

L’habillement d’une hôtesse de congrès

Bien que des caractéristiques telles que le professionnalisme, les compétences linguistiques et les qualités personnelles soient essentielles, n'oublions pas que nos hôtesses pour événements jouent également un rôle d'image tout aussi important. En d'autres termes, nous ne voulons pas que vous soyez mal représenté ! Une apparence soignée et propre contribuera assurément à l'image de votre marque.

Partons d'un fait pratique : la tenue peut être fournie par l'hôtesse de congrès, l'agence ou le client.

L'élégance, tant attitude que esthétique, est certainement un critère indispensable pour un steward ou une hôtesse de congrès parfait(e).

Aux hommes, on demande généralement de porter un costume avec une chemise, de préférence de couleur claire. La cravate est optionnelle, mais elle ajoute certainement une touche de classe. Il est essentiel de se présenter avec des chaussures élégantes et propres.

Quant aux femmes, il est souvent demandé de varier un peu leur tenue, notamment pour les événements de plusieurs jours. L'ensemble consiste en un tailleur sombre élégant avec une veste et une chemise, de préférence claire ou légèrement fantaisie, accompagnée d'une jupe ou d'un pantalon assorti. Il est très important que les cheveux soient toujours bien coiffés et que l'hôtesse de congrès adopte un look sobre en général, évitant des vêtements trop courts ou un maquillage excessif : une légère touche d'eyeliner et un rouge à lèvres de couleur neutre seront certainement appréciés !

Nous rappelons que la propreté est extrêmement importante, tant pour les stewards que pour les hôtesses d'événements : il est essentiel de prendre soin de son hygiène personnelle avant d'exercer ses fonctions, surtout pour un poste nécessitant un contact rapproché avec les clients et les participants. De plus, il est toujours conseillé à notre personnel de congrès d'apporter des pansements, au cas où des imprévus surviendraient.

Un autre facteur important à ne pas sous-estimer est la température de l'endroit où se déroulera l'événement : il est essentiel d'arriver avec quelques vêtements supplémentaires ou de s'habiller en superposition pour pouvoir travailler efficacement dans n'importe quel environnement.

Alors, qu'attendez-vous ? Ne soyez pas pris au dépourvu.

Pour votre prochain congrès, choisissez le professionnalisme et la multi-culturalité : optez pour Hostess World by Verbavox et son service d'hôtesses de congrès ; l'image de votre marque ne pourra que s'en trouver renforcée.

Réservez des hôtesses